本報訊 自2020年1月1日撤銷省界收費站以來，交通運輸部一直高度關注ETC發行及使用率，并將其作為重要的考核指標。為了深入開展此項工作，忻州南高速公路收費站于9月3日開展了ETC推廣及收費營銷“攻堅戰”，為實現“一張網”無縫對接再發力。
統一思想，把控棋局。牢固樹立“上下一盤棋”的思想，強化責任感和緊迫感，把思想和行動統一到公司和站區決策部署上，切實把政治任務放在心上、扛在肩上，凝心聚力，集中打好宣傳推廣攻堅戰。
加強引導，搞好宣傳。通過內部挖潛、外部推廣，在收費站外廣場顯著位置設立宣傳臺、懸掛宣傳條幅，營造濃厚的宣傳氛圍，加強對貨車ETC以及綠通車預約流程宣傳解讀的力度、密度和強度，發動職工利用自身資源優勢，對司乘人員進行“撒網式”宣傳推廣。為了更好回饋司乘人員，向積極參與的司乘人員發放了紙巾、礦泉水、雨傘等消暑物品。
完善服務，提升技巧。選拔形象好、服務優、推廣經驗豐富的員工分享好的經驗，從推銷語言技巧、精準分析司乘人員疑慮等方面給出辦法，制定通俗易懂的解決方案，使廣大司乘人員逐步認識了解ETC的優勢，打通營銷的“瓶頸”。
吃透政策，增強業務。打鐵還需自身硬，站區成立業務攻堅組，針對司乘人員反映的卡過期、黑名單、發票打印等問題進行匯總，積極組織全體員工開展業務培訓，進一步提高貨車ETC的社會認知度，要求每名職工對ETC使用的趨勢以及政策了解透徹。
主動作為，勠力同心。站領導積極發揮表率作用，充分利用微信朋友圈、抖音等網絡媒體，主動宣傳，積極作為，全方位、全覆蓋推廣宣傳ETC，爭取得到社會效益最大、群眾滿意度最高的推廣目的。（李瑞軍）
（責任編輯：蔡文斌）
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