“就像游戲《黑神話：悟空》里提到的，每個人都是自己生命中的‘天命人’，不同階段都有自己的不凡使命?！辈痪们?，入選全國典型經驗的運城市社會心理服務“六進”活動走進運城中學，為師生們送上了一次生動的心理講座。健全社會心理服務體系和危機干預機制，將更多“心靈解憂鋪”送到群眾家門口，事關群眾福祉和社會和諧穩定，是一項源頭性、基礎性、長遠性工作。
近年來，隨著經濟社會轉型加速，人們心理壓力普遍增大，心理健康服務需求增多，特別是一些生活失意、心態失衡、行為失常的人員，尤其需要受到關注。其中，構建覆蓋全社會的心理服務網絡，加強人文關懷和心理疏導，把矛盾糾紛和心里怨氣發現在早、化解在小，迫在眉睫。
社會心理服務體系是社會治理體系的重要組成部分，地位和作用越來越重要。習近平總書記強調，“要健全社會心理服務體系和疏導機制、危機干預機制，塑造自尊自信、理性平和、親善友愛的社會心態。”2018年，國家衛生健康委等十部門聯合印發《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》，提出將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設，融入平安中國、健康中國建設。黨的二十屆三中全會進一步作出健全社會心理服務體系和危機干預機制的重要部署。近年來，全國各地通過建設“健心客廳”“心靈解憂鋪”“心理服務中心”等線上線下平臺，為廣大群眾提供公益普惠的社會心理服務。但需要看到的是，我國社會心理服務體系建設還處于起步階段，尚存在許多亟須彌補的短板。
治心病，解心結，需要構建更多心理服務陣地，讓群眾享受到觸手可及的心理服務。正如專業人士所言：“力量下沉、重心下移是推動社會治理的‘重頭戲’，也是推動社會心理服務建設的‘硬道理’?！苯陙?，從街道配備心理服務專業人員到學校設立心理輔導室，再到開通24小時心理援助熱線，全國試點地區都在做有益探索。我省運城市作為試點地區之一，積極開展社會心理服務“六進”活動，通過心理健康講座、心理咨詢、心理測評、心理團輔、心理情景劇等方式，為各類人群守護“心健康”。全省應突出試點地區的帶動作用，完善基層網格、壯大專業力量、強化互聯網賦能，讓社會心理服務觸角不斷延伸。
開良方，化矛盾，還需聚焦重點群體，開展精準“心治理”。生活中，每個人都會遇到糟心事、煩心事、揪心事，將社會心理服務這種柔性模式融入各種基層調解和人文關懷中，無疑可以幫助群眾提升自我調節能力，化解心理危機。比如，對青少年、老年人、慢性病患者等群體要多“關心”，對壓力大的特殊行業從業者要?！芭摹?，對面臨家庭、婚戀、債務等糾紛的群眾要?！笆栊摹?。通過專業的公益性心理服務，及時化解躁氣、戾氣、怨氣，嚴防極端事件發生。
“正心為治國之道，積極乃發展之源”。社會治理要解決的中心問題是人的問題，而心理問題是極其重要的方面。要堅持預防為主，健全服務體系，提升服務能力，大力培育自尊自信、理性平和、親善友愛的社會心態，形成共建共享平安和諧的濃厚氛圍。
陳力方
（責任編輯：梁艷）
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