【光明時(shí)評(píng)】
作者：陳城
在我國，民眾從銀行ATM機(jī)所能夠取出的鈔票均為100元面值。近日，媒體報(bào)道稱，上海南京路的一個(gè)ATM機(jī)能夠取出10元的紙幣。目前，上海南京東路步行街已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了零鈔取現(xiàn)機(jī)器全覆蓋，提供10元的小票面鈔票。
銀行ATM機(jī)能夠取出10元面值紙鈔，在高度發(fā)達(dá)的電子支付時(shí)代，恐怕不容易為人們所關(guān)注，但這是一件實(shí)實(shí)在在能夠提升人們生活便利度的重要舉措。這一改變，不僅能夠方便日常習(xí)慣于現(xiàn)金支付的人群，也在一定程度上破解了拒收現(xiàn)金的違法行為，還能夠提升來華人員旅游、生活便利度。可以說，ATM機(jī)開始提供小面額紙鈔雖然是一件小事，但將會(huì)帶來長遠(yuǎn)的社會(huì)生活變化。
現(xiàn)代社會(huì)，與民眾生活息息相關(guān)的任何“小事”，都是展現(xiàn)社會(huì)文明發(fā)展程度的窗口。社會(huì)進(jìn)步讓生活方式迭代，但部分群體傳統(tǒng)生活方式往往容易被忽略，就如現(xiàn)金支付。當(dāng)下社會(huì)，仍然有一部分人不善于使用手機(jī)及電子支付。隨著電子支付愈加發(fā)達(dá)，這些人使用現(xiàn)金反而變得不夠方便，甚至給日常生活帶來阻礙，極大影響了生活體驗(yàn)。
為了讓不善于使用電子支付的群體更容易接受新事物，全社會(huì)都在努力，比如電子支付的適老化、簡易化改進(jìn)，但這不代表電子支付能夠完全取代現(xiàn)金交易。在我國，任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金，拒收現(xiàn)金是法律明確規(guī)定的違法行為。在電子支付高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，小額面值現(xiàn)金的便捷取現(xiàn)，能夠很大程度上推動(dòng)現(xiàn)金使用的重新普及，讓小部分群體能夠更加便捷地使用現(xiàn)金，讓現(xiàn)金支付重新成為人們生活的一部分。
就如媒體報(bào)道中，能夠取現(xiàn)鈔零鈔的ATM機(jī)的主要客戶是老年人和外國人，相關(guān)設(shè)施的出現(xiàn)獲得了對應(yīng)群體的認(rèn)可和好評(píng)。以往，人們詬病小額紙鈔必須去銀行柜臺(tái)排隊(duì)人工辦理，耗費(fèi)大量時(shí)間精力，如今這些問題正在逐步得到改進(jìn)、解決。這說明很多民生小事并非不能解決，而在于相關(guān)涉事方是否主動(dòng)積極作為。目前，能夠取零鈔的ATM機(jī)僅在上海部分地區(qū)試點(diǎn)。希望這一便民利民舉措能夠在全上海推廣乃至向全國范圍推廣。
推廣取零鈔的ATM機(jī)，不僅在于便利老年人等相關(guān)群體現(xiàn)金使用，更是希望全國各地能夠借鑒上海這樣主動(dòng)為民排憂解難的實(shí)踐案例。在一定意義上，推廣取零鈔的ATM機(jī)，能夠讓一座城市增添溫情溫暖，也更容易吸引人員和資金進(jìn)入，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。主動(dòng)關(guān)心解決民眾生活小事難題，最能夠體現(xiàn)城市治理能力的提升，這也是推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化的題中應(yīng)有之義，希望這樣的舉措越來越多。
《光明日報(bào)》（2024年04月09日 02版）
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